
Si fermi quando serve
Chiuda la sessione e scelga un’attività senza puntate né premi quando il gioco non Le dà più piacere.
Giocare con consapevolezza
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Desidera parlare con qualcuno? SOS Spielsucht è gratuito e confidenziale. SOS Spielsucht ↗ · Aggiornato nel 2026 · Informazioni generali · 18+ ·
Fondamenti
Il gioco d’azzardo può influire sul denaro e sull’umore. Chiedere aiuto presto è una scelta prudente, non una sconfitta.

Chiuda la sessione e scelga un’attività senza puntate né premi quando il gioco non Le dà più piacere.

Affitto, alimenti, bollette e risparmi devono restare separati dal budget destinato al gioco.

Una persona di fiducia o un servizio specializzato può aiutarLa a ritrovare lucidità e controllo.
Valutazione dei rischi
In Svizzera, verifichi sempre le regole applicabili e giochi solo se può farlo senza compromettere il Suo budget. Informazioni ESBK ↗.
Controllo della spesa

Controlli i Pelican deposit limits disponibili nell’account e nei termini attuali. Un limite è un tetto da rispettare, non un obiettivo da raggiungere.
Pause dal gioco
Prima di iniziare, scelga l’orario di fine e imposti una sveglia indipendente dal sito o dall’app.
Chiuda Pelican, silenzi le notifiche legate al gioco e passi a un’attività diversa.
Faccia attenzione a sonno, lavoro, relazioni e pensieri ricorrenti sul gioco.
Se fatica a fermarsi o supera spesso il tempo deciso, contatti un servizio di aiuto.
Accesso bloccato
L’esclusione può creare una barriera tra Lei e il gioco. Verifichi sempre durata, account coinvolti e condizioni per una riapertura.
01Esclusione presso Pelican
Consulti le impostazioni dell’account e i termini attuali per sapere come richiedere chiusura o esclusione.
02Spielsperre in Svizzera
Per informazioni sulle misure svizzere di esclusione, inclusa la Spielsperre, si rivolga all’ESBK, Eidgenössische Spielbankenkommission.
03Blocchi su dispositivo e pagamenti
Chieda al Suo dispositivo o al fornitore dei pagamenti quali strumenti di blocco siano disponibili e cosa impediscano.
Per iniziare ESBK e Spielsperre ↗ Consulti direttamente l’ESBK per conoscere la procedura applicabile alla Sua situazione.
Segnali da non ignorare
Aumentare le puntate o continuare dopo una perdita nella speranza di recuperare il denaro.
Prestiti, fatture non pagate o confusione tra denaro necessario e budget di gioco.
Sonno perso, discussioni, segreti o gioco anteposto al lavoro e alle relazioni.
Anche un solo segnale merita attenzione. Chieda sostegno senza aspettare che la situazione peggiori. SOS Spielsucht Trova informazioni e aiuto per capire quale passo compiere.
Aiuto disponibile

Può rivolgersi a SOS Spielsucht per informazioni e sostegno gratuito e riservato sul gioco problematico.
Ottenga subito il bonus
Scopra come il registro nazionale Le consente di autoescludersi dalle scommesse online e telefoniche autorizzate.
Richieda il bonus
Se il gioco di un’altra persona La coinvolge, può chiedere aiuto anche per proteggere il Suo benessere e stabilire confini.
Il prossimo passo
SOS Spielsucht e Sucht Schweiz possono offrirLe informazioni e sostegno riservato.
Contatti SOS Spielsucht →Chiuda siti e app di gioco, disattivi le notifiche e dedichi il tempo a un’attività lontana dalle puntate.
Scopra le risorse →Per la Spielsperre e le misure applicabili in Svizzera, consulti direttamente l’ESBK.
Vai all’ESBK →Il supporto è disponibile quando il gioco di una persona vicina influisce sul Suo denaro, sulle relazioni o sulla serenità.
Chieda supporto →Domande frequenti
Controlli le impostazioni dell’account e i termini attuali di Pelican Casino. Le modalità disponibili e i tempi di applicazione sono indicati lì.
Verifichi le opzioni indicate nell’account e nei termini di Pelican Casino. Per la Spielsperre in Svizzera, chieda informazioni direttamente all’ESBK.
Pelican Casino richiede un’età minima di 18 anni. Non giochi se è minorenne.
SOS Spielsucht e Sucht Schweiz offrono informazioni e sostegno gratuito e riservato a chi è preoccupato per il gioco.

Può rivolgersi a SOS Spielsucht o Sucht Schweiz per un aiuto riservato.
Ottenga subito il bonusAltre informazioni
Pelican Casino promuove un approccio consapevole: il gioco deve restare intrattenimento, non un modo per recuperare perdite o creare reddito. Prima di iniziare, stabilisca tempo e denaro compatibili con le Sue spese quotidiane.
Pelican Casino è destinato a persone di almeno 18 anni. Se prova stress, debiti, conflitti o perdita di controllo, interrompa la sessione e cerchi supporto; non insegua le perdite e non giochi sotto l’effetto di alcol o sostanze.
Pelican Casino invita a controllare i limiti di deposito nelle impostazioni dell’account e nei termini attuali. Verifichi anche come modificarli e quando le variazioni diventano effettive.
Consideri ogni importo in CHF come una spesa, non come denaro da recuperare. Separi il budget di gioco da affitto, bollette, alimenti e altri impegni, controllando con regolarità la cronologia dell’account.
Pelican Casino consiglia pause volontarie per mantenere il controllo. Si allontani dalla piattaforma se è stanco, irritato o spinto a giocare oltre quanto previsto: fermarsi è una scelta responsabile.
Disattivi le notifiche promozionali nei periodi difficili. Promozioni, premi fedeltà e giri gratuiti possono avere condizioni: legga sempre i termini aggiornati di Pelican Casino prima di partecipare.
Pelican Casino indica nelle impostazioni e nei termini le opzioni disponibili per il controllo dell’account. Se vuole smettere, chieda chiusura o esclusione tramite i contatti ufficiali e non apra un nuovo account per aggirare la decisione.
In Svizzera può informarsi presso l’ESBK, Eidgenössische Spielbankenkommission, sulle misure applicabili, inclusa la Spielsperre. Verifichi direttamente la procedura corretta e non condivida le credenziali.
Pelican Casino invita chi nota un comportamento problematico a contattare SOS Spielsucht o Sucht Schweiz, che offrono informazioni e sostegno gratuito in Svizzera. Parlare presto può aiutare a definire passi concreti.
Pelican Casino tratta i dati secondo la propria informativa e la legge federale svizzera sulla protezione dei dati, revDSG / nDSG. Per l’autorità competente consulti l’EDÖB; per limiti, pause e chiusura usi i contatti ufficiali.